{"id":15109,"date":"2024-03-04T17:52:39","date_gmt":"2024-03-04T16:52:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visitcentroamerica.com\/sala-prensa\/?p=15109"},"modified":"2024-03-04T17:52:39","modified_gmt":"2024-03-04T16:52:39","slug":"centroamerica-impulsa-la-calidad-turistica-a-traves-de-siccs-una-certificacion-de-reconocimiento-internacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.visitcentroamerica.com\/sala-prensa\/actualidad\/centroamerica-impulsa-la-calidad-turistica-a-traves-de-siccs-una-certificacion-de-reconocimiento-internacional\/","title":{"rendered":"Centroam\u00e9rica impulsa la calidad tur\u00edstica a trav\u00e9s de SICCS, una certificaci\u00f3n de reconocimiento internacional"},"content":{"rendered":"

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Centroam\u00e9rica apuesta por un nivel homog\u00e9neo en la calidad de los servicios ofrecidos a los turistas dentro de la regi\u00f3n. Para lograr este objetivo, desde 2013, se implementa el Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad Tur\u00edstica (SICCS), el primer sello de calidad regional dise\u00f1ado espec\u00edficamente para micros, peque\u00f1as y medianas empresas tur\u00edsticas.<\/p>\n

El prop\u00f3sito es promover una oferta tur\u00edstica sostenible, competitiva y de alta calidad mediante la aplicaci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas, sistemas de calidad y sostenibilidad tur\u00edstica. Esta certificaci\u00f3n se otorga a empresas de diferentes sectores, como alojamientos, restaurantes, operadores tur\u00edsticos, empresas de transporte, renta de autos y actividades tem\u00e1ticas, destacando por su accesibilidad, simplicidad y flexibilidad, adapt\u00e1ndose a las caracter\u00edsticas de las MIPYMES, aportando as\u00ed un valor diferenciador a la industria.<\/p>\n

El programa incluye un plan de formaci\u00f3n, visitas de asistencia t\u00e9cnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos y grupos de trabajo que proponen mejoras para el destino. Adem\u00e1s, se realizan evaluaciones para contrastar la adecuaci\u00f3n de las empresas o servicios a los est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n

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La certificaci\u00f3n SICCS consta de tres niveles representados por colores: azul para el nivel b\u00e1sico, rojo para certificar la disponibilidad de un sistema de gesti\u00f3n consolidado, y verde para la implantaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n s\u00f3lido. La culminaci\u00f3n de estos niveles resulta en la obtenci\u00f3n del distintivo de Calidad y Sostenibilidad Tur\u00edstica.<\/p>\n

El SICCS proporciona valiosas orientaciones a los empresarios tur\u00edsticos para planificar, ejecutar y controlar la prestaci\u00f3n de servicios tur\u00edsticos. Esto los gu\u00eda hacia la consecuci\u00f3n de est\u00e1ndares de calidad apreciados por los turistas, posicionando as\u00ed a las empresas a nivel internacional.<\/p>\n

Este proyecto de mejora de la calidad de los destinos tur\u00edsticos es promovido por la Secretar\u00eda de Integraci\u00f3n Tur\u00edstica Centroamericana (SITCA), en colaboraci\u00f3n con las Autoridades Nacionales de Turismo y las C\u00e1maras Nacionales de Turismo representadas en la Federaci\u00f3n de C\u00e1maras de Turismo de Centroam\u00e9rica (FEDECATUR). Todos trabajan de la mano con empresas y servicios tur\u00edsticos de hasta seis sectores diferentes, con el objetivo final de mejorar la experiencia y satisfacci\u00f3n del turista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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